ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren regeln die Rechte und Pflichten des Kunden bzw. Käufers und des Verkäufers, die Bedingungen für den Kauf der Waren und die Bezahlung der Waren, die Bedingungen für die Lieferung und Rückgabe der Waren sowie die Verantwortlichkeiten der Parteien.
1.2 Der Verkäufer bietet dem Kunden die Möglichkeit, zu jeder Tageszeit und an sieben Tagen in der Woche Waren auf der Website auszuwählen und zu bestellen.
1.3.
1.4 Um Waren auf der Website zu kaufen, haben Sie das Recht,:
1.4.1. geschäftsfähige natürliche Personen, d.h. Personen, die das Alter der Volljährigkeit erreicht haben und deren Geschäftsfähigkeit nicht nach dem in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Verfahren eingeschränkt ist;
1.4.2. Minderjährige zwischen vierzehn und achtzehn Jahren nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder ihres Vormunds, es sei denn, sie sind selbständig oder emanzipiert;
1.4.3. juristische Personen, die von einer Person vertreten werden, die in Übereinstimmung mit der Satzung dieser juristischen Person handelt;
1.4.4. bevollmächtigte Vertreter einer der oben genannten Personen, die ein Dokument vorlegen, das ihr Recht bescheinigt, im Namen einer solchen natürlichen oder juristischen Person zu handeln (Vollmacht, Bevollmächtigung usw.).

2. WARENBESTELLUNG

2.1 Der Kunde kann auf der Website Waren bestellen, indem er sich auf der Website registriert (ein Konto einrichtet) und sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort in das Konto einloggt;

2.2 Mit der Bestellung von Waren, sowohl durch die Registrierung auf der Website (Erstellung eines Kontos) als auch durch das Einloggen in das Konto unter Angabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts, erklärt sich der Kunde außerdem bereit, die für die Registrierung des Kaufs erforderlichen persönlichen Daten anzugeben: Name, Vorname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Mit der Bestellung von Waren und der Zustimmung „Ich akzeptiere die SWEETDROP-Regeln.
2.3 Der Käufer wählt selbständig die Waren aus und legt sie in den Warenkorb.
2.4 Sobald der Warenkorb vervollständigt wurde, d.h. alle Waren ausgewählt wurden, muss der Käufer die Zahlung mit Paysera vornehmen.
2.5 Nach Bestätigung des Eingangs der vom Kunden aufgegebenen Warenbestellung sendet der Verkäufer eine automatisch generierte E-Mail-Nachricht mit dem Betreff „SWEETDROP-Bestellbestätigung“ an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, die alle wesentlichen Angaben zur Warenbestellung enthält.
2.8 Nach Eingang der von Ihnen zur Ausführung aufgegebenen Warenbestellung prüft der Verkäufer unverzüglich, ob sich die in der Warenbestellung angegebenen Waren (hinsichtlich Art, Menge usw.) im Lager des Verkäufers befinden. Sollte der Verkäufer nicht in der Lage sein, die bestellten Waren ganz oder teilweise an den Kunden (Käufer) zu liefern, wird der Kunde über den jeweiligen Status der Warenbestellung informiert und trifft eine Entscheidung über deren Ausführung (teilweise Ausführung oder Stornierung der gesamten Warenbestellung). Der Verkäufer bemüht sich nach besten Kräften, den Kunden so früh wie möglich über den Status der Warenbestellung zu informieren. Die Standardfrist für den Status beträgt 3 Arbeitstage.
2.9 Nachdem der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, bestätigt er, dass er keine Einwände dagegen hat, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden nicht gesondert in schriftlicher Form (in Papierform) zur Verfügung gestellt werden. In jedem Fall kann der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Ansicht, zum Herunterladen und/oder zum Ausdrucken entweder von der Website herunterladen oder den Verkäufer per E-Mail unter info@sweetdropcbd.com kontaktieren.
2.10. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung des Kontos durch Dritte entstehen. Für den Fall, dass eine andere Person auf das Konto zugreift und über das Konto eine Warenbestellung aufgibt, ohne die Anforderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erfüllen, wird davon ausgegangen, dass diese Waren vom Käufer bestellt und/oder gekauft wurden.
2.11. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nur solche bestätigten Warenbestellungen auszuführen, bei denen die Einzelheiten der Warenbestellung und andere für den Kauf und/oder die Lieferung der Waren erforderlichen Daten (einschließlich Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefonnummer, Adresse und Telefonnummer) korrekt und genau angegeben wurden. Wenn der Verkäufer keine Anzeichen von Betrug seitens des Kunden feststellt (einschließlich der Verletzung der Sicherheit der Website, des Missbrauchs des Systems der Website, der Verwendung des Logins und des Passworts eines anderen Kunden oder der Nachahmung einer anderen Person).
2.12. Mit der Annahme der vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner persönlichen Daten auf der Website für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen (E-Commerce) und für Direktmarketingzwecke zu. Der Verkäufer bestätigt, dass die vom Käufer im Zusammenhang mit der Warenbestellung und dem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellten persönlichen Daten zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Verkaufs und Kaufs der Waren auf der Website gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
2.13. Mit der Zustimmung zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten zum Zwecke des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen auf der Website des Verkäufers (E-Commerce) erklärt sich der Kunde auch mit der Zusendung von Informationsnachrichten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer einverstanden.

3. RECHTE UND PFLICHTEN DES KÄUFERS

3.1 Der Käufer hat das Recht, auf der Website gemäß den vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen Waren zu kaufen.
3.2 Nachdem der Käufer ein Konto auf der Website erstellt hat, verpflichtet er sich, seine Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn der Käufer seine Zugangsdaten verliert, muss er den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an info@sweetdropcbd.com informieren.
3.3 Der Käufer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Website die vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen, die Regeln und andere auf der Website ausdrücklich genannte Bedingungen einzuhalten und nicht gegen die Gesetzgebung der Republik Litauen zu verstoßen.

4. VERPFLICHTUNGEN DES VERKÄUFERS

4.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren und auf der Website festgelegten Bedingungen zu ermöglichen.
4.2 Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern.
4.3 Der Verkäufer garantiert, dass die Waren von hoher Qualität sind und nur von offiziellen Vertretern oder direkt von den Herstellern bezogen werden.

5. PREIS, ZAHLUNGSWEISE UND BEDINGUNGEN

5.1 Die Preise der Waren auf der Website und in der Warenbestellung sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Steuern (falls zutreffend). Der Verkäufer verkauft die Waren auf der Website mit Lieferung auf dem Gebiet der Republik Litauen und informiert über den Lieferpreis.
5.2 Die Lieferkosten und/oder die Kosten für andere Dienstleistungen Dritter (falls zutreffend) sind nicht im Preis der Ware(n) enthalten, es sei denn, es wird auf der Website ausdrücklich angegeben und angekündigt, dass die Lieferung der Ware unter bestimmten Bedingungen kostenlos ist. Die anwendbaren Lieferkosten für die Waren werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren mitgeteilt und zur Verfügung gestellt.
5.3 Auf die Waren können Rabatte gewährt werden, die nicht kumulierbar sind, es sei denn, die Regeln eines bestimmten Rabatts oder einer Werbeaktion sehen etwas anderes vor und dies wird ausdrücklich angegeben und auf der Website und/oder in einem anderen Dokument der Bedingungen veröffentlicht.
5.4 Der Verkäufer ist berechtigt, die auf der Website angegebenen Preise für die Waren jederzeit zu ändern.
5.5 Der Käufer bezahlt nach seiner Wahl die Waren und die Lieferung der Waren (vorausgesetzt, die Lieferkosten werden separat zum Preis der Waren berechnet) durch Vorauszahlung der Waren (d.h. vor der Lieferung der Waren an den Käufer und deren Übergabe an den Käufer) mittels eines elektronischen Zahlungsdienstes über das vom Zahlungspartner Paysera Solutions betriebene Paysera-System oder über andere vom Verkäufer genehmigte und auf der Website veröffentlichte Systeme.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Waren auf die in dieser Klausel beschriebene Weise zu bezahlen, beachten Sie bitte, dass in diesem Fall die Regeln für die Nutzung der Website und die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten können, die auf der entsprechenden Website, zu der Sie weitergeleitet werden, angegeben sind.
5.6 Mit der Bezahlung der Waren durch die oben beschriebene Zahlungsart Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, die Waren sofort zu bezahlen. Erst nach Erhalt der Bestätigung des Zahlungsdienstleisters über Ihre Zahlung für die Waren wird der Versand der Waren veranlasst und die Lieferfrist für die Waren beginnt. Wenn der Käufer die Waren nicht bezahlt, gilt dies als Ablehnung der Waren und sie werden dem Käufer nicht zur Verfügung gestellt.

6. LIEFERUNG DER WAREN

6.1 Die Waren werden durch einen Kurierdienst des Verkäufers an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Käufer, die genaue Lieferadresse der Waren zum Zeitpunkt der Bestellung auszuwählen und anzugeben. Die geltenden Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren auf der Website angegeben und dem Käufer zur Verfügung gestellt.
6.2 Die Waren müssen innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der Zahlungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters zur Übergabe bereit sein und/oder an den Käufer geliefert werden (der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren unter außergewöhnlichen Umständen (u. a. wenn der Verkäufer nicht über einen Lagerbestand verfügt) verzögern kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer zu kontaktieren, um einen alternativen Liefertermin zu vereinbaren, der für den Käufer geeignet ist, oder die Bestellung der Waren zu stornieren, wenn der Käufer dies wünscht.
6.3 Wählt der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung (des Bestellvorgangs) die Lieferung der Waren:
6.3.1. per Kurierdienst, werden Sie kontaktiert, bevor die Waren an Sie geliefert werden, und die Einzelheiten der Lieferung werden vereinbart.
6.5 Wenn die Waren an den Käufer geliefert werden, verpflichtet sich der Käufer, die Waren selbst entgegenzunehmen, es sei denn, der Käufer gibt im Abschnitt „Anmerkungen und zusätzliche Informationen“ der Bestellung den Namen einer anderen Person an, die die Waren entgegennehmen soll. Sollte der Käufer nicht in der Lage sein, die Waren selbst anzunehmen, einschließlich des Falles, dass der Käufer oder die vom Käufer angegebene Person an der in der Bestellung der Waren angegebenen Lieferadresse nicht erreichbar ist, ist die bevollmächtigte Person des Verkäufers (der „Kurier“) berechtigt, die Waren an jede andere volljährige Person an der Lieferadresse zu liefern, die eine Zahlungsbestätigung für die Waren oder ein anderes Dokument zur Bestätigung des Vertragsabschlusses oder des Rechts zur Annahme der zu liefernden Gegenstände vorgelegt hat. In einem solchen Fall ist der Käufer nicht berechtigt, Ansprüche gegen den Verkäufer wegen der Lieferung der Waren an die falsche Person geltend zu machen. Ist der Käufer an der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht anzutreffen, versucht der Kurierdienst, die bestellten Waren noch 3 Mal zuzustellen.
6.6 In allen Fällen ist der Verkäufer von der Haftung für die Nichteinhaltung von Lieferfristen befreit, wenn die Waren aufgrund des Verschuldens des Käufers oder aufgrund von Umständen, auf die der Käufer keinen Einfluss hat, und/oder aufgrund höherer Gewalt, nicht oder nicht rechtzeitig an den Käufer geliefert werden.
6.7 Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden zu informieren und eine Lösung für jede Situation zu finden (Änderung des Liefertermins, der Ware oder Rückerstattung), wenn er aufgrund wichtiger, in diesen Verkaufsbedingungen genannter Umstände nicht in der Lage ist, die vom Kunden bestellte Ware zu liefern (und wenn es nicht möglich ist, eine analoge oder, soweit möglich, ähnliche Ware anzubieten).
6.8 Die Menge der Waren und ihre Verpackung werden zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren an den Kunden überprüft. Im Falle eines Mangels an der Warenmenge, einer Beschädigung der Waren und/oder der Verpackung der Waren zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren müssen Sie diese Mängel in dem Dokument, das die Lieferung der Waren bestätigt, angeben und den Verkäufer unverzüglich schriftlich auf der Website oder an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten informieren. In diesem Fall ist der vom Verkäufer verursachte Schaden gemäß den zwischen dem Käufer und dem Verkäufer vereinbarten Verfahren und Bedingungen zu beheben. In der Folge werden keine Reklamationen in Bezug auf die Menge und/oder die Verpackung der an Sie gelieferten Waren akzeptiert.
6.9 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer offensichtliche Qualitätsmängel der Waren (Verpackungsschäden, Mengenabweichungen usw.) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 (einem) Tag nach Übergabe der Waren an den Käufer, schriftlich mitzuteilen (andernfalls ist der Käufer nach Ablauf der Frist nicht berechtigt, gegenüber dem Verkäufer Ansprüche wegen offensichtlicher Mängel an den ihm übergebenen Waren geltend zu machen). Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Klausel nicht gilt, wenn auf der Website ausdrücklich angegeben ist, dass die Waren mit beschädigter Verpackung verkauft werden und die Waren folglich zu einem niedrigeren Preis verkauft werden. Durch die Bestellung solcher Waren wird davon ausgegangen, dass der Käufer dem Kauf der Waren unter den oben genannten Umständen zugestimmt hat und dass er in Zukunft keine Ansprüche oder Forderungen gegenüber dem Verkäufer in Bezug auf Schäden oder Mängel an der Verpackung der Waren hat.

7. RÜCKGABE UND UMTAUSCH VON WAREN

7.1 Mängel an den verkauften Waren werden behoben, mangelhafte Waren werden ersetzt, zurückgegeben und/oder der Vertrag wird in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht und den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und Kauf von Waren festgelegten Verfahren aufgelöst.
7.2 Kosmetische Waren können nur im Falle von Mängeln zurückgegeben werden.
7.3 Bei der Rücksendung der Waren durch den Käufer müssen die folgenden Bedingungen eingehalten werden:
7.3.1. die zurückgesandten Waren müssen in ihrer Originalverpackung in gutem Zustand sein
7.3.2. die Waren müssen vom Käufer unbeschädigt sein;
7.3.3. die Waren müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
7.3.4. die zurückgesandten Waren müssen sich in demselben Zustand befinden, wie sie der Käufer erhalten hat;
7.3.5. Waren, die nicht beim Verkäufer gekauft wurden oder die vorsätzlich oder fahrlässig beschädigt wurden (durch Chemikalien, offene Flammen, hohe Temperaturen, scharfe Gegenstände usw.) oder wenn die Regeln für den Gebrauch oder die Lagerung der Waren verletzt wurden oder wenn die Waren auf unsachgemäße Weise oder für einen unsachgemäßen oder unangemessenen Zweck verwendet wurden, werden nicht erstattet.
7.4 Der Verkäufer hat das Recht, die Rückgabe der Waren durch den Käufer nicht zu akzeptieren, wenn der Käufer das in diesem Abschnitt beschriebene Rückgabeverfahren nicht einhält. Der Käufer haftet für den Wert der Waren, der aufgrund von Handlungen/Faktoren/Umständen gemindert wurde, die nicht notwendig waren, um die Art, die Eigenschaften und die Vollständigkeit der Waren zu bestimmen.
7.5 Wenn der Verkäufer keine für den Ersatz geeigneten Waren hat, informiert er den Käufer und der Käufer hat Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz.
7.6 Werden Waren an den Verkäufer zurückgeschickt, die von schlechter Qualität sind, so erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Rücksendung der Waren.

8. GARANTIE FÜR DIE QUALITÄT DER WAREN

8.1 Der Verkäufer garantiert, dass auf der Website nur echte, qualitativ hochwertige Waren verkauft werden.
8.2 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Farbe, die Form und/oder andere Parameter der Waren, die auf der Website angezeigt werden, möglicherweise nicht mit der tatsächlichen Form, Farbe und/oder anderen Parametern der Waren übereinstimmen, da sich die Verpackung ändert oder andere Änderungen des Herstellers vorgenommen werden, die die Qualität der Waren nicht beeinträchtigen.

9. MARKETINGMASSNAHMEN DES VERKÄUFERS

9.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Angebote, Werbeaktionen oder Preisänderungen für die auf der Website veröffentlichten Waren oder jegliches Material oder Inhalte auf der Website einzuführen und/oder zurückzuziehen, ohne dass dadurch die Rechte des Kunden beeinträchtigt werden.

10. AUSTAUSCH VON INFORMATIONEN

10.1 Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an den Kunden an die vom Kunden für den Kauf der Waren angegebene E-Mail-Adresse.
10.2 Der Kunde sendet alle seine Mitteilungen und Fragen an den Verkäufer unter Verwendung der auf der Website angegebenen Daten.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und Kauf von Waren sind ein integraler und untrennbarer Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren auf der Website und der Nutzung der Website, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt sind, werden durch die Nutzungsbedingungen der Website und/oder andere Dokumente der Geschäftsbedingungen geregelt. Im Falle von Widersprüchen zwischen den anderen Dokumenten, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11.2 Der Käufer und der Verkäufer vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und/oder Meinungsverschiedenheiten, die sich im Zusammenhang mit dem Vertrag oder aus dessen Erfüllung, Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, auf dem Verhandlungswege beigelegt werden sollen. Falls keine Einigung auf dem Verhandlungsweg erzielt werden kann, werden die Streitigkeiten gemäß dem in der Gesetzgebung der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt, wie es im Verfahren zur Nutzung der Website beschrieben ist.
11.4 Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren in der in den Nutzungsbedingungen der Website vorgesehenen Weise zu ändern, zu modifizieren oder zu ergänzen, so dass bei der Bestellung von Waren durch den Käufer die zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren geltenden Bedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren gelten. In jedem Fall verpflichtet sich der Käufer, sich bei jeder Warenbestellung durch Ankreuzen des Links, der angibt, dass er die Bedingungen gelesen hat, über die Bedingungen für den Verkauf von Waren zu informieren. Damit bestätigt der Käufer, dass er die zum Zeitpunkt der Bestellung der Produkte auf der Website geltenden Bedingungen, einschließlich der aktuellen Fassung der Verkaufs- und Einkaufsbedingungen, gelesen und verstanden hat.
11.5 Wenn Sie uns über einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren informieren möchten, Fragen oder Ansprüche haben oder wenn Sie unsere Hilfe bei der Auslegung oder Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter info@sweetdropcbd.com.